どんなご相談でも、どうぞお気軽にお電話ください。
修理全体の九割を占める、画面交換修理とバッテリー交換以外で、比較的ご相談の多いトラブルの対策をまとめてみました。修理料金はすべて税込み表記です。その他の修理はパーツのストックがある場合は、即日対応可能です。在庫のないパーツはお取り寄せになります。午後4時までのお電話で翌日午前中に入荷いたします。
電源が落ちてしまう 再起動を繰り返す
ゴーストタッチ等の誤作動 ＞
充電のトラブルについて ＞
充電の⚡マークがついたり消えたりの
トラブルは充電ポートの埃の詰りが
原因の場合が多いです
ホコリ取りは無料サービスですのでお気軽に
お声をかけてください
データ移行とバックアップサービス ＞
Apple Care+保証を利用して修理をお考えの場合や、機種変更するので、修理は行わず、データだけ取りたい方におすすめです。
充電ポートに水(雪)が入ったまま、充電ケーブルのプラグに水がついたまま充電すると、充電不良の故障につながる場合があります ＞
6回のコールで留守電になってしまう
設定のアプリをタップ 電話をタップ ライブ留守番電話をオフにする。
マナースイッチ、電源 音量ボタンの不具合
お問合せください。
リカバリーモードに入ってしまった
お問合せください。
稀なお問合せの中には、タッチ決済が利用できなくなったというものもあります。
お問合せください。
圏外
以前、修理歴のない iPhone8が圏外になって困っているとのご相談が結構ありました。圏外復旧には対応しておりません。又、当店で修理後に圏外になったというケースはないのですが、修理過失もなく、修理後に万が一圏外になったとしても修理に起因するものではないため無料修理の保証適用外となりますことをご了承ください。過去にiPhone7の 俗に言う「圏外病」という事例があったようです。
アップルのサポート(アップルケア)や通信事業者(楽天、ドコモ、AU、ソフトバンク)や販売店へのご相談で解決すればよいのですが、圏外になる原因の特定はなかなか難しく、iOSのバグの確認、強制再起動、機内モードのON OFF、別SIMでテスト、SIMカードをクリーニングして入れなおす、モバイル通信がOFFになっていないか、iOSやキャリアのアップデート、ネットワーク設定をリセットなどが一般に知られている対処法です。
異音
バイブレーターからビービーという異常音を発する場合があります。これはバイブレーター( Taptic Engine )を固定するネジがゆるんでいたり、外れていて固定している金属板との間に遊びができ振動のたびに金属同士が当たることで起きている場合が多いです。
￥1,500～\3,000 別修理とセットなら無料です。
※修理非対応の場合があります、お問い合わせください。
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