修理過程をオープンにしています

　お客様の安心のため対面修理のお店も少しずつ増えてきました。当店でも受付カウンターで修理を行いますので目の前で修理の様子をご覧頂きながらお待ち頂くことも出来ます。大サイズのアクリルパーテーション常置しています。

　修理の様子が把握できない環境では万が一、端末が直らなかった場合や修理中に不具合が発生した場合、そもそも端末に支障があったのか、修理ミスによるものなのか、お客様は窺い知る事が出来ません。修理ミスに保証制度のないお店もあります。そこでお客様の利益に備えて作業中の手元を近接から録画保存し、万が一過失によって端末に瑕疵が生じた場合は追加修理費用をこちらで負担致しますのでご安心ください。

　iPhoneのような精密機器の修理にはいくつかの必要不可欠の技術ポイントがあり、iPhoneの修理業においてはこれらの点を特に注意して修理が行われています。しかし人の手で修理する以上、ケアレスミスにより不具合が発生する可能性がゼロではありません。

　長年修理に携わり、お客様の大切な端末を壊さないようにと、注意深く丁寧な修理を一番に心がけていますのでご安心ください。

　反対に正しい手順方法で修理を行ってもごくまれに修理中に端末が不具合を起こすケースがあります。修理以前から端末が抱えていた不完全な部分が分解修理をすることで瑕疵となって表面化する場合があるのです。また、強い衝撃を受けている場合や粗雑な修理歴のある端末にも不具合が表れる場合があります。

　不可抗力による 不具合については責任を負いかねます。追加修理ご希望の場合、追加費用はお客様のご負担になります。追加修理不要で元の形に戻してお返しする場合は代金をご請求する事はありません。

　精密機器の分解修理であるがゆえに、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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