オープンな環境
お客様の安心のため対面修理のお店も少しずつ増えてきました。当店でも受付カウンターで修理を行いますので目の前で修理の様子をご覧頂きながらお待ち頂くことが出来ます。もちろんお客様のご要望でお預かりして修理することも可能です。 大サイズのアクリルパーテーション常置、入り口は常時開放しています。
対面修理では修理の種類範囲が透明化され、プライバシーの面でも安心です。 修理の様子を把握できない環境では、直らなかった場合や修理中に不具合が発生した場合、そもそも端末に支障があったのか、修理ミスによるものなのか、お客様は窺い知る事が出来ません。
修理ミスに責めを負わないという方針のお店もあります。当店ではお客様の利益に備えて作業中の手元を近接から録画保存し、万が一過失によって端末に瑕疵が生じた場合は追加修理費用をこちらで負担致しますのでご安心ください。
iPhoneのような精密機器の修理には繊細で華奢なパーツが多いため注意深い修理が求められ、いくつかの必要不可欠の技術ポイントがあり、修理店ではこれらの点を特に注意して修理が行われています。
しかし人の手で修理する以上、ヒューマンエラーによる端末の不具合や基板破損が発生する可能性がゼロではありません。
長年修理に携わり、お客様の大切な端末を壊さないようにと、注意深く丁寧な修理を一番に心がけていますのでご安心ください。
破損の形状は様々、画面の破損がひどくてもほとんどの端末が画面交換のみで復旧可能です >
反対に正しい手順方法で修理を行っても、強い衝撃を受けている端末の場合、パーツが部分的に破損して一部機能に支障きたしていることが稀にあります。粗雑な修理歴がある端末にも不具合が生じる場合があります。 又、修理以前から端末が抱えていた不完全な部分が分解修理をすることで瑕疵となって表面化する可能性もあります。
不可抗力による 不具合については責任を負いかねます。追加修理ご希望の場合、追加費用はお客様のご負担になります。追加修理不要で元の形に戻してお返しする場合は代金をご請求する事はありません。
精密機器の分解修理であるがゆえに、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
アップルの直営店Apple Storeさんの修理サービスなら本体交換で対応してくれるのが最大のメリットです。
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