お安く修理できるかもしれません。

　本日、お客様からiPhone12promaxのバッテリー交換と画面割れ修理の価格見積もりのお問い合わせを頂きました。お客様に電話口で設定の操作をしていただいたところ、AppleCare＋にご加入されていることが確認でき（端末の契約から3年たっているとの事でしたが恐らく保証の延長がなされていたものと思います）バックアップもiCloud容量200GB　データー使用分が70GB位で、昨日の朝までの分がアップされていたので、保証を使って修理すれば純正パーツで無料かお安く修理できることをご説明、修理の予約先の電話番号をお伝えしました。

　上記のお客様のように知らずのうちにアップルケア＋にご加入のお客様も結構いらっしゃいますので、比較的新しい機種で画面のタッチができるようでしたら先ず設定→一般→情報と進みappleCare＋にご加入済みかを確認してください。加入済みの場合は3～5秒待つと画面の中央付近にAppleCare＋ (キャリア独自の保証の場合は別の呼び名になります) の文字が表示されるか、保証範囲と表示されますのでタップして内容をご確認ください。破損して端末の操作ができない場合は別の電話機でアップルのサポ―トフリーダイヤルへのお電話で保証の有無を確認してください。AppleCare＋に加入済みではあるものの、起動不可でバックアップ作成済みかどうかご不明の場合は当店にご相談ください。

　アップルの正規修理を依頼する場合はデーターを保存する必要があります。撮りためた写真やアプリ、電話の連絡先等のデータを失っても差し支えない場合はバックアップは不要です。最近は修理の内容、店舗によりデーター残したまま修理可能という情報もありますので？正規修理店でご確認ください。バックアップの作成方法が分からない場合は端末購入店やアップルのサポートにお電話か当店にもお気軽にお電話ください。iCloudの容量がデフォルトの5ＧBしかない場合は容量を増やす必要があります。増量手続きにあたりAppleIDとパスワードをお客様に電話口で打ち込んでいただく必要がある場合もありますのでお手元にappleID、決済方法の情報をご用意ください。

　偶発的不運にもいつ何時データーが飛んでしまうかもしれません。上記のお客様のように設定の自動でバックアップをONにしておくことを強くおすすめいたします。

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